skupine Atlas Copco Group / V stručnosti / Ako fungujú obchodné procesy / Ako fungujú obchodné procesy
Ako fungujú obchodné procesy
Zákaznícke centrá a distribútori
Spoločnosť Atlas Copco uskutočňuje obchody prostredníctvom vlastných zákazníckych centier a nezávislých distribútorov. Spolu pokrývajú viac ako 170 krajín. V sekcii kontaktov nájdete najbližšiu pobočku spoločnosti Atlas Copco pre vašu krajinu.
E-business
Celá skupina používa na e-business aplikáciu Atlas Copco Connect . Prostredníctvom jednej spoločnej stránky je možné získať informácie o produktoch, cenách, dodávkach a pod. Zákazník tak dostáva možnosť, nakúpiť tovar z rôznych divízií. Aplikácia Atlas Copco Connect je dostupná v mnohých jazykoch a ďalšie stále pribúdajú.
Distribúcia
Pre zákazníka je spoľahlivá dodávka najvyššou prioritou. Odstránením lokálnych skladov a rozvojom flexibilnej výroby sa spoločnosť snaží dosahovať vynikajúce distribučné služby.
Skupina má niekoľko osvedčených distribučných centier v Európe i v USA. Tieto centrá sa špecializujú na kompletnú logistiku odchádzajúcich zásielok a sú zodpovedné za všetky činnosti ohľadom tovarov, od dovozu do veľkoskladu až po moment záverečného doručenia zákazníkovi.
Na vlastnej personalizovanej stránke môže zákazník sledovať stav svojej objednávky ako aj polohu zásielky, od objednania až po samotné doručenie.
Nákup
Spoločnosť Atlas Copco má decentralizovanú štruktúru, v rámci skupiny neexistuje špeciálna divízia pre centrálny nákup. Každá divízia má vlastné efektívne nákupné procesy, aby uspokojila vlastné potreby nákupu pre výrobu a iné činnosti. Dodávateľov, ktorí by mali záujem o spoluprácu, prosíme, aby kontaktovali priamo tú spoločnosť, s ktorou by chceli obchodovať.
Nákupy podporných produktov ako IT a cestovanie má na starosti centrálna organizačná zložka pre nákup so sídlom v Belgicku.
Dodávatelia a subdodávatelia sa vyhodnocujú a vyberajú na základe kvality, dodacích podmienok a ceny, ako aj podľa ich postoja k sociálnym procesom a vývoju.
